市场低迷基金业务陷冰点,这家行却在积极谋转型
近几年国内股市持续低迷,客户普遍亏损,深度套牢,弱市行情之下,商业银行的基金业务也陷入冰点。在部分银行开始将重心转向其他业务的时候,交行湖南分行却积极谋求转型,用金融科技赋能,为之后基金业务的长期发展打下了良好的基础。
商业银行的基金业务,一直存在着“理财经理缺专业,精准营销缺方法,售后服务缺粘性,业务全局缺抓手”等一系列不足,为了解决以上问题,交通银行湖南分行选择上线了择尔裕智慧+基金数字化营销系统,为更好的让理财经理快速学会该系统,择尔裕金科还提供了线下的系统使用培训,由培训老师直接走进支行,现场做指导。
在为期两周多的时间里,择尔裕金科的培训老师走遍了湖南分行全辖的各地市级分行,为数百位理财师详细讲解了系统的重点功能和日常的应用技巧,诸如“基金一键诊断”、“账户智能诊断”、“潜在客户挖掘”等功能,让人眼前一亮。由于系统已经嵌入到分行内网,对接了客户的数据,因而能够依托大数据的智能分析和计算,来更好的帮助理财师做好客户服务工作。
参与培训的理财师都表示,择尔裕智慧+系统非常强大,不仅能够做到科学的客户管理,实现完全自动化的跟踪,提醒,还能做到对基金的智能分析,一键诊断,生成各类型专业化的报告。因此,有了择尔裕智慧+系统,理财师们能够在未来的工作当中省下大量的时间和精力,极大的提高工作效率,提升自己服务客户的水平。
目前各行各业都在谋求转型升级,随着大数据,云计算,人工智能等技术的不断发展,商业银行的各项业务朝着数字化和智能化转型将是大势所趋。在居民财富从房产逐渐转向金融资产的过程当中,基金业务将变得愈发重要。如何利用金融科技,为基金业务更好的赋能,也将是银行管理者们需要思考和面对的问题。在这方面,湖南交行无疑是走在了前面。
而在商业银行基金业务转型升级的过程当中,具备十余年系统开发经验的择尔裕金科,无疑将会扮演重要的角色。